Política de privacidad

Última actualización: 23 de noviembre de 2025

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Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.

 

Información personal que recopilamos o tratamos

 

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados, de modo que no puedan identificarle ni vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal —incluidas las inferencias obtenidas a partir de dicha información—, en función de cómo interactúe con los Servicios, del lugar en el que resida y de lo que permita o exija la legislación aplicable:

  • Detalles de contacto incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

  • Información financiera incluidos los números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas financieras, la información de las tarjetas de pago, los datos de cuentas financieras, los detalles de las transacciones, la forma de pago, la confirmación del pago y otra información relacionada con el pago.

  • Información de la cuenta incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.

  • Información sobre transacciones incluidos los artículos que consulta, añade a su carrito, guarda en su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores.

  • Comunicaciones con nosotros incluida la información que nos facilite en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una reclamación al servicio de atención al cliente.

  • Información del dispositivo y uso (incluyendo Cookies) incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos, así como la información relativa a su interacción con los Servicios, como el modo y el momento en que los utiliza o navega por ellos, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares.

(Se mantienen el resto de secciones: Fuentes de información personal, Cómo utilizamos su información personal, Cómo divulgamos la información personal, Relación con Shopify, Sitios web y enlaces de terceros, Datos de menores, Seguridad y retención de su información, Sus derechos y opciones, Reclamaciones y Transferencias internacionales.)

 

Cambios en esta Política de privacidad

 

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada de esta Política de privacidad en este sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y notificaremos los cambios conforme a lo exigido por la legislación aplicable.

 

Contacto (¡Información Crucial Corregida!)

 

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, llámenos al 974 190 439, envíenos un correo electrónico a vpadilla@yousoul.pe o póngase en contacto con nosotros en Calle Parque Melitón Porras 110, Dpto 101, Lima, PE-LMA, 15074, PE